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Documentación y gestión de procesos

Documentación de procesos
industriales accesible

La gestión de la documentación de procesos sin fricción: procedimientos paso a paso en máquina y SOP que los operarios realmente consultan. Sin manuales de 50 páginas que nadie usa.

La realidad

Los SOPs que nadie consulta

❌ El enfoque tradicional

  • Alguien de calidad documenta 40 páginas en Word
  • Diagramas, capturas de pantalla, formato perfecto
  • Se guarda en carpeta de servidor "Documentación/SOP/Línea1/"
  • Operario necesita encender el ordenador
  • Navegar carpetas ("¿dónde estaba?")
  • Abrir PDF
  • Buscar página relevante
  • Realidad: Operario llama al tutor en lugar de consultar

Resultado: 100% de los SOP documentados. 0% de uso.

✓ El enfoque REELEVO

  • Operario experto documenta MIENTRAS ejecuta el proceso
  • App lo guía por los pasos: "¿Cuál es el siguiente paso?"
  • A un click de distancia del SOP: foto, video, checklist
  • Disponible offline en máquina (QR o acceso app)
  • Operario nuevo consulta 10 segundos
  • Sigue el procedimiento
  • ¡Listo!
  • Tutor verifica resultado, no enseña

Resultado: SOPs documentados Y usados en planta.

Dato: 77% de pymes industriales españolas NO tiene procedimientos operativos documentados y actualizados. Del 23% que sí, menos del 10% de sus procedimientos se consultan habitualmente en planta.

La solución

Documentación que se consulta

📱

Accesible en 3 segundos

QR en máquina + scan = SOP abierto directamente. O app preinstalada. Sin buscar nada. Offline si no hay wifi.

👷

Documentado por el experto

El operario que sabe hace el SOP mientras trabaja. Incluye los puntos críticos que solo él conoce. Es la verdad operativa.

🛠️

Incluye troubleshooting

"Si la presión sube, espera 30 segundos." "Si el material se atasca, esto significa…" — El conocimiento tácito documentado.

📊

Versionado y actual

Cuando cambia un parámetro por nueva máquina, se actualiza fácil. Todos ven la última versión. Sin confusión.

Checklisteable

No es "lee esto y luego adivina el siguiente paso". Es: paso 1 → check ✓ → paso 2 → check ✓. Secuencial.

👥

Colaborativo sin entorpecer

Cuando algo no está claro, el tutor lo anota. En el siguiente turno, el novato lo ve actualizado. Mejora continua.

Vista del operario ejecutando un SOP en REELEVO: paso a paso con vídeo, confirmación y botón de incidencia
Vista del operario — SOP paso a paso con vídeo integrado y confirmación de cada paso
Gestión de productos y procesos en REELEVO: lista de productos con secuencias de procesos por máquina
Gestión de productos — secuencias de procesos por máquina y producto

¿Qué documentar con REELEVO?

🚀 Arranque/Parada

Secuencia exacta. Orden de pasos importa. Qué hay que esperar en cada etapa. Cuándo está listo para producir.

⚙️ Cambio de parámetros

Configuración de máquina. Valores exactos. Tolerancias. Cómo verificar que quedó bien. Qué NO hacer.

🔧 Mantenimiento básico

Lubricación. Limpieza. Inspección visual. Cuándo hacer qué. Dónde están los puntos de lubricación.

❌ Troubleshooting

Máquina para. ¿Qué significa este sonido? ¿Qué hacer primero? Árbol de diagnóstico de problemas comunes.

✓ Control de calidad

Cómo sabe el operario que una pieza está bien o mal. Qué mira, qué toca, qué mide. Criterios visuales.

🧹 Limpieza GMP

Si necesitas conformidad ISO/IATF: checklist paso a paso de limpieza por zona. Con foto de "antes" y "después".

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